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[讨论帖]评价说:什么是ISO2000?

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ISO20000认证是第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。ISO20000认证是第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准;
回复于2015-11-23 10:12:31
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